ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Управление диалогом. Подготовка. Усиление позиции
5 апреля, 10:00–17:00
Москва-Сити, башня Федерация,
37 этаж
До 13 участников
Москва-Сити, башня Федерация,
37 этаж
До 13 участников
14 февраля, 10:00–17:00
Москва-Сити, башня Федерация,
До 13 участников
Стоимость участия: 26 000 рублей
Москва-Сити, башня Федерация,
До 13 участников
Стоимость участия: 26 000 рублей
Регистрационный номер образовательной лицензии:
№ Л035-01298-77/02446872
№ Л035-01298-77/02446872
ОЛЬГА АБРАМОВА
Медиатор конфликтов в менеджменте, HR директор компаний Кока-Кола, Сингента, Тойота.
Преподаватель техник управления сложными переговорами на основе практики и обучения в Гарварде (Harvard Law School) медиации, конфликтологии
Медиатор конфликтов в менеджменте, HR директор компаний Кока-Кола, Сингента, Тойота.
Преподаватель техник управления сложными переговорами на основе практики и обучения в Гарварде (Harvard Law School) медиации, конфликтологии
О чём тренинг
Тренинг посвящён системной подготовке и управлению переговорами.
Вы учитесь вести переговоры как управляемый процесс — спокойно, четко и профессионально.
Вы учитесь вести переговоры как управляемый процесс — спокойно, четко и профессионально.
Переговоры выигрываются не жёсткостью, а структурой, подготовкой и управлением собой
Зачем вам этот день
чтобы перестать надеяться, что «как-нибудь договоримся»
чтобы сохранять контроль даже под давлением
чтобы ясно понимать свои цели и интересы другой стороны
чтобы усиливать позицию без конфронтации и потери лица
Кому подойдёт тренинг
сталкиваетесь с давлением, сопротивлением или жёсткими позициями
отвечаете за условия, договорённости и результат
Он подойдёт, если вы:
Этот тренинг — для тех, кто регулярно принимает решения в переговорах, а не просто участвует в разговоре
хотите говорить по делу — и чтобы вас слышали
ведёте переговоры с клиентами, партнёрами, подрядчиками или внутри компании
Формат рассчитан на участников с реальным переговорным опытом, которым важны и результат, и сохранение деловых отношений.
Программа однодневного тренинга
1. Позиции и интересы в переговорах
1. Позиции и интересы в переговорах
- Понятие позиции и интереса: ключевые различия.
- Почему переговоры застревают на уровне требований.
- Распознавание реальных интересов за жёсткими позициями.
- Типичные ошибки при работе с позициями.
- Практические кейсы перевода спора в обсуждение.
2. Переговорная повестка
2. Переговорная повестка
- Роль повестки в управлении ходом переговоров.
- Формирование повестки под цель встречи.
- Структурирование тем и последовательности обсуждения.
- Работа с отклонениями от повестки.
- Практика удержания фокуса разговора.
3. Подготовка и этапы переговорного процесса
3. Подготовка и этапы переговорного процесса
- Переговоры как управляемый процесс.
- Подготовка: цели, интересы, ограничения, сценарии.
- Этапы ведения переговоров и логика переходов.
- Работа с напряжением, неопределённостью и торгом в ходе диалога.
4. Усиление переговорной позиции
4. Усиление переговорной позиции
- Понятие переговорной позиции и источники её силы.
- Факторы, усиливающие позицию.
- Аргументация и работа с условиями.
- Управление темпом и тональностью переговоров.
- Сохранение границ и договороспособности.
Ключевые компетенции, которые формирует тренинг
Управление ходом переговоров и сложных деловых обсуждений
Подготовка к переговорам как к управляемому процессу
Переговоры перестают идти по инерции. Появляется структура и контроль
Работа с сопротивлением, давлением и жёсткими позициями
Навигация в ситуациях с разными интересами сторон
Усиление переговорной позиции без конфронтации
Удержание фокуса разговора и переговорной повестки
Автор и ведущая
Ольга Абрамова
- ПРАКТИКУЮЩИЙ МЕДИАТОР И КОНФЛИКТОЛОГ, наставник топ-менеджеров и HR директоров.
- БОЛЕЕ 18 ЛЕТ В РОЛИ HR-ДИРЕКТОРА И ЧЛЕНА ПРАВЛЕНИЯ В TOYOTA, SYNGENTA И COCA-COLA.
- ЕДИНСТВЕННАЯ В РОССИИ, КТО ПРОШЛА ВСЮ ГАРВАРДСКУЮ ШКОЛУ. Всю конфликтологию и медиацию в Harvard Law School, Executive Education.
- ЛЕКТОР МГУ Высшей Школы Менеджмента, СПбГУ Высшей школы Бизнеса по конфликтологии и переговорам и кибербуллингу.
- ПУБЛИКАЦИИ ПО МЕДИАЦИИ, управленческим конфликтам и женскому лидерству в РБК Pro, РИА Новости, Snob.ru, Executive.ru, HR-director.ru.
Медиатор и тренер по деловым переговорам
Очный формат. Рабочая глубина. Контроль вместо импровизации
Если у вас есть вопросы, напишите нам.
Я согласен на обработку персональных данных.
Задайте вопрос по курсу и отдел заботы свяжется с вами
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Регистрационный номер образовательной лицензии:
№ Л035-01298-77/02446872
№ Л035-01298-77/02446872
ИП АБРАМОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА
ОГРНИП 322774600713187
ИНН 771510464774
abramova.olg@gmail.com
+7 910 477 7940
ОГРНИП 322774600713187
ИНН 771510464774
abramova.olg@gmail.com
+7 910 477 7940
